TERMINI E CONDIZIONI PENGUINPASS
Il presente documento riporta i Termini e le Condizioni sulla base dei quali viene offerto agli utenti l’uso del sito web www.penguinpass.it(e eventuali relativi sotto-domini) che offre servizi di gestione personalizzata e digitalizzata di eventi.
DEFINIZIONI
Per opportuna chiarezza interpretativa, qui di seguito si precisano i significati delle principali definizioni nel presente documento:
Apps: applicazioni mobile distribuite, denominate “Penguinpass Guest Events”, “Penguinpass Check-In”
Evento: manifestazione, gratuita o a pagamento, esente Siae, creata su piattaforma Penguinpass definita con data e orari non modificabili dopo Attivazione evento salvo espressa autorizzazione da parte del Titolare;
Piattaforma: si fa riferimento al sito predisposto alla creazione e la gestione di Eventi;
Prodotto: insieme di Piattaforma, Apps e i servizi forniti all’Utilizzatore dal Titolare;
Titolare/Penguinpass: Penguinpass S.r.l. con sede legale in via Pietro Paleocapa 7, cap. 20121, P.IVA 08866100962, indirizzo PEC penguinpass@pec.it;
Utente Consumer: soggetto utilizzatore dell’App “Penguinpass Guest Events”.
Utente Ospite: nominativo e dati ad esso associati inserito in lista dall’Utente Organizzatore.
Utente Organizzatore: soggetto utilizzatore della Piattaforma e dell’App “Penguinpass Check-In”
Utilizzatore: persona fisica maggiorenne o persona giuridica generica utilizzatrice del Prodotto, indipendentemente dalla sua natura di Utente Consumer o Utente Organizzatore;
Attivazione: abilitazione non reversibile all’utilizzo del sistema per invio campagne mail marketing relative ad una singola entità Evento.
Pay per event: Evento creato sulla Piattaforma dall’Utente Organizzatore con validità operazioni di check-in di 24 ore dalla data dell’evento e utilizzo di un’unica Attivazione.
Annual Events: Eventi illimitati creati sulla Piattaforma dall’Utente Organizzatore in un arco temporale di 12 mesi.
Comunicazioni: ogni messaggio inviato dall’Utente Organizzatore all’Utente Ospite a mezzo di email, SMS, Whatsapp attraverso la Piattaforma.
SCOPO
I presenti Termini e Condizioni e l’informativa sulla privacy costituiscono l’intero accordo e governano il rapporto tra Penguinpass e Utilizzatore in modo complessivo. Penguinpass si riserva il diritto di prevedere condizioni particolari in relazione alla fornitura di ulteriori specifici servizi. In quest’ultimo caso, si applicheranno i presenti Termini e Condizioni ove non derogati dalle condizioni particolari di tali specifici servizi.
Accedendo alla piattaforma Penguinpass o utilizzando i servizi offerti da Penguinpass si accetta di essere soggetti ai termini specificati da questo documento. I servizi offerti da Penguinpass non sono disponibili a persone/individui che non possono legalmente aderire a questi Termini e Condizioni.
SERVIZI
3.1 Gli Utilizzatori possono fare uso dei seguenti Servizi offerti da Penguinpass, premesso l’adempimento degli obblighi riportati nella clausola n. 5 dei presenti Termini e Condizioni:
Pay per Event (Basic, Plus, Professional)
AnnualEvents (Basic, Plus, Professional)
Custom Guest APP
Virtual events
3.2 Per ulteriori informazioni in merito alle diverse caratteristiche dei servizi sopra elencati, è possibile consultare l’indirizzo www.penguinpass.it.
3.3 Penguinpass si riserva la facoltà di modificare di volta in volta i Servizi ed aggiungere, rimuovere o modificare caratteristiche e/o funzionalità dagli stessi. Nel caso in cui la variazione apportata ai Servizi comporti delle modifiche ai prezzi dei medesimi, Penguinpass comunicherà tali variazioni agli Utilizzatori, che disporranno di un termine di trenta (30) giorni per comunicare la disdetta, senza ulteriori costi, inviando un’email al seguente indirizzo di posta elettronica: info@penguinpass.it. In mancanza di tale comunicazione, le modifiche di cui sopra si intendono accettate.
LINGUA
I presenti Termini e Condizioni sono redatti in lingua italiana. Penguinpass si riserva il diritto di tradurre gli stessi e l’informativa sulla privacy ed ogni altra regola e/o procedura operativa pubblicata successivamente sul sito in altre lingue, a favore della fruibilità dell’Utilizzatore. In caso di conflitto nell’interpretazione delle clausole contrattuali o del contenuto stesso di ogni documento pubblicato sul sito, prevarrà su tutte la versione redatta in lingua italiana.
OBBLIGHI DEGLI UTENTI
5.1 La registrazione al Sito rappresenta il rilascio del consenso degli Utilizzatori ai presenti Termini e Condizioni e l’impegno al loro rispetto.
5.2 Gli Utilizzatori si impegnano inoltre a corrispondere per i Servizi scelti, il prezzo previsto attraverso le modalità di pagamento consentite sul Sito o con le modalità di pagamento concordate di volta in volta, e a rispettare gli obblighi di seguito elencati.
5.3 L’Utilizzatore dovrà:
Fornire informazioni veritiere e complete su sé stesso, come richiesto dal modulo di registrazione accessibile online nel Sito;
custodire con diligenza la password utilizzata per accedere al proprio account, della cui sicurezza e segretezza l’Utilizzatore è l’unico responsabile. Qualora l’Utilizzatore sospetti che sia stato effettuato un accesso non autorizzato al proprio account da parte di terzi, l’Utilizzatore è pregato di contattare immediatamente Penguinpass all’indirizzo email info@penguinpass.it e di cambiare la propria password nel più breve tempo possibile. Penguinpass non si assume alcuna responsabilità per qualunque danno derivante dalla non diligente custodia della password e dell’account da parte dell’Utilizzatore;
non trasmettere o indurre altri a trasmettere, caricare, o altrimenti mettere a disposizione attraverso il Sito contenuti (i) che siano illeciti, diffamatori, o lesivi dell’altrui privacy o di altri diritti di terzi; (ii) che siano falsi, inesatti o comunque ingannevoli o altrimenti lesivi dei diritti dei Consumatori; ovvero (iii) che costituiscano violazione di brevetti, marchi, segreti aziendali, diritto d’autore o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi;
utilizzare i Servizi in conformità alla normativa applicabile;
non trasmettere, caricare, o altrimenti rendere disponibili virus, messaggi pubblicitari, materiali promozionali non sollecitati o non autorizzati, inclusa ogni forma di spam;
avere ottenuto da ciascuno e tutti i contatti inseriti sulla piattaforma il consenso all’invio di comunicazioni da parte dell’Utilizzatore per tramite di Penguinpass, nonché tutti i consensi e le autorizzazioni necessarie secondo la legge di volta in volta applicabile nei paesi di competenza;
non apportare modifiche o alterare altrimenti i Servizi e non danneggiare in alcun modo l’integrità dei medesimi;
non utilizzare i servizi in modo diverso da quello al quale sono stati destinati;
fuori dalle ipotesi espressamente consentite non affittare, concedere in prestito, rivendere, sub-licenziare o in altro modo distribuire i Servizi; non usare i Servizi per fornire o rendere operativi servizi di marketing, formazione e outsourcing o consulenza, o per sviluppare un prodotto che sia in concorrenza con i Servizi; non consentire a terzi l’accesso o l’utilizzo dei Servizi, salvo autorizzazione scritta di Penguinpass.
5.4 L’Utente Organizzatore è e sarà completamente responsabile per il trattamento dei dati personali degli Utenti Consumer e Utenti Ospite invitati agli Eventi, nonché rispetto a qualunque informazione, materiale, pubblicità, immagine o altro contenuto trasmesso attraverso i Servizi prima, durante e dopo lo svolgimento degli Eventi stessi.
5.5 Penguinpass potrà restringere, sospendere o chiudere l’account di ogni Utente che abusi o utilizzi in modo improprio i Servizi. La chiusura di un account su Penguinpass determinerà la perdita dell’accesso ai Servizi.
SERVIZI AGGIUNTIVI
6.1 Penguinpass può, su richiesta, e per un prezzo che essa stessa potrà stabilire di volta in volta a sua esclusiva discrezione, fornire dei servizi aggiuntivi all’Utilizzatore, al di là della funzionalità del Sito, ivi compresi, in via esemplificativa ma non limitativa, il noleggio di Tablet o altri terminali per il check-in e altre attrezzature, la messa a disposizione di consulenti e personale per assistere l’Utilizzatore nella data del suo evento e la fornitura di servizi di gestione dell’account dedicati, personalizzazioni del Prodotto e/o specifiche integrazioni.
6.2 Tutti i servizi aggiuntivi, che siano forniti prima, durante o dopo l’evento dell‘Utilizzatore, saranno considerati parte dei Servizi e soggetti a tutti i termini e condizioni dei presenti Termini e Condizioni ove non espressamente derogate dagli specifici contratti relativi a tali servizi aggiuntivi che si andranno, di volta in volta, a perfezionare.
SERVIZI EVENTI VIRTUALI
6.3 SERVIZI EVENTI VIRTUALI. Requisiti di sistema. L’utilizzo dei servizi può necessitare di uno o più dispositivi compatibili, accesso a internet e alcuni software, inoltre potrebbe essere richiesto periodicamente un aggiornamento dei vari requisiti di sistema. Siccome per usufruire dei servizi sono necessari hardware, software e accesso a internet, la possibilità di usufruire dei servizi può variare in base alla qualità di questi fattori.
6.3.1 DEFINIZIONI.
Le seguenti definizioni si applicano ai fini di questo documento.
Utente Finale - Può essere un Moderatore, Presentatore o Spettatore che usufruisce dei Servizi offerti da Penguinpass virtual events.
Servizi - Per servizi si intendono le virtual room, i webinars, condivisione schermo, chat e gli altri strumenti di collaborazione offerti da Penguinpass virtual events..
Spettatore – Utente finale che può vedere e sentire i presentatori ma non può attivare autonomamente la propria telecamera e il proprio microfono. Tuttavia il moderatore, per specifici pacchetti di offerta, potrebbe avere la facoltà di consentire l’attivazione della telecamera e del microfono a un attendee.
Moderatore – Utente che gestisce e controlla gli accessi e i permessi degli altri partecipanti all’interno della room. Può attivare e disattivare sia la propria telecamera e il proprio microfono sia la telecamera e il microfono degli altri utenti. Può espellere partecipanti dalla room e farli accedere alla room.
Presentatore – Utente che può attivare e disattivare solo la propria telecamera e il proprio microfono.
Data di inizio servizio – Si riferisce alla data in cui il cliente effettua il pagamento ricevendo l’accesso ai servizi offerti da Penguinpass.
Landing Page personalizzata – Una pagina web con un proprio indirizzo URL che viene creata dal cliente direttamente dalla piattaforma Penguinpass. Ogni evento creato su Penguinpass può avere al massimo 1 Landing page personalizzata. Questa pagina può contenere contenuti multimediali, testi, collegamenti ad altre pagine, servizi Penguinpass (Webinar, Virtual Room etc.) e altro.
Virtual Room – Un servizio che permette fino a 10 utenti di accedere come presentatori o moderatori attivando il proprio audio e video.
Webinar – Un servizio che permette fino a 5 utenti di accedere come presentatori o moderatori, e fino a 250 utenti di accedere come spettatori per una durata massima di 3 ore a sessione.
Virtual Showroom – Un servizio che permette fino a 5 utenti di conversare come presentatori all’interno della Landing Page personalizzata. Inoltre all’interno della medesima Landing Page sarà possibile inserire fino a 5 collegamenti streaming da delle telecamere compatibili con il sistema di Penguinpass.
Virtual Press Office – Un servizio che permette fino a 5 utenti di accedere come presentatori o moderatori, e fino a 150 utenti di accedere come spettatori per una durata massima di 5 ore a sessione.
Broadcasting - Un servizio che permette di inserire all’interno della Landing Page personalizzata uno streaming audio e video da un massimo di 5 fonti (Presentatori) che potrà essere visualizzato da un massimo di 1500 utenti in modalità spettatore.
6.3.2 SERVIZI.
Penguinpass mette a disposizione dei suoi clienti dei servizi, come specificati nel paragrafo 6.4.1 di questo documento, e degli aggiornamenti ai servizi che saranno rilasciati da Penguinpass periodicamente. Penguinpass si riserva il diritto di modificare o interrompere i servizi offerti a propria discrezione, talvolta anche senza un preavviso.
6.3.3 UTILIZZO DEI SERVIZI E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE. Il cliente potrà utilizzare i servizi offerti da Penguinpass solamente in maniera concorde a quanto specificato in questo accordo. Il cliente è unicamente responsabile per l’utilizzo da parte sua e dei suoi utenti/ospiti dei servizi offerti da Penguinpass e dovrà assicurarsi che l’utilizzo da parte sua e dei suoi ospiti/utenti dei servizi sia conforme alle norme legislative, soprattutto a quelle relative alle registrazioni video, proprietà intellettuale e alla privacy. L’utilizzo dei servizi è nullo/revocato quando proibito dalla legge.
I Contenuti. Il cliente è interamente responsabile dei contenuti delle proprie Landing Pages e dei contenuti trasmessi o condivisi da sé stesso o dai propri ospiti durante l’utilizzo dei servizi offerti da Penguinpass. Con questo accordo il cliente si impegna a assicurarsi che tutti i contenuti in questione siano appropriati e rispettino la normativa vigente, e in caso di condivisione di contenuti riguardanti terze parti il cliente provvederà prima a ricevere il consenso della terza parte in questione. Il cliente garantisce di avere i diritti sui materiali che utilizzerà o condividerà utilizzando i servizi offerti da Penguinpass. Penguinpass in nessun caso sarà responsabile di (a) Contenuti che vengono trasmessi o visualizzati durante l’utilizzo dei servizi (b) Errori o omissioni nei contenuti, (c) perdite o danni di qualunque genere incorsi durante l’accesso a, l’utilizzo o il negato accesso a contenuti. Sebbene Penguinpass non sia responsabile di alcun contenuto, Penguinpass può eliminare qualsiasi contenuto, in qualunque momento e senza dare preavviso al cliente qualora dei contenuti dovessero violare una delle clausole di questo accordo o di qualsiasi legge. Il cliente mantiene i copyright e qualsiasi altro diritto sui contenuti che trasmette o pubblica attraverso l’utilizzo dei servizi.
Registrazioni. Il cliente è responsabile per il rispetto di tutte le leggi riguardanti la registrazione (video). Il cliente ha la possibilità di registrare incontri e chiamate avvenute utilizzando la Virtual Room, Webinar e altri servizi di Penguinpass. Utilizzando i servizi il cliente e gli utenti acconsentono al salvataggio di eventuali registrazioni all’interno del sistema di Penguinpass. Gli utenti ricevono una notifica quando la funzione di registrazione viene abilitata. Se un utente non consente la registrazione può scegliere di abbandonare la chiamata o il Webinar.
Utilizzo Proibito. Il cliente accetta che non utilizzerà, e non permetterà ai suoi utenti di utilizzare i servizi per: (i) modificare, disassemblare, decodificare, preparare prodotti derivati, reverse engineering o qualunque pratica che tenti di accedere e ricreare i codice originale dei servizi offerti; (ii) usi che, consapevolmente o negligentemente, abusino, interferiscano con, o interrompano il funzionamento della rete di Penguinpass, l’account del cliente o i servizi; (iii) attività illecite, fraudolenti, false o ingannevoli; (iv) trasmettere materiale che violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi; (v) creare prodotti o servizi che siano in competizione con quelli offerti da Penguinpass, o per copiare funzioni o elementi grafici del servizio (vi) utilizzare i servizi per comunicare qualsiasi messaggio che possa essere offensivo, osceno, minaccioso, discriminatorio, che violi i diritti di proprietà intellettuale di una terza parte, che inciti a qualsiasi atto di violenza o che sia in qualsiasi altro modo illegale. (vii) caricare o trasmettere qualunque software, contenuto o codice con l’intenzione di recare danni, disabilitare, distruggere o impattare negativamente le prestazioni dei servizi o che voglia danneggiare o estrarre informazioni da hardware, software o reti di Penguinpass o di altri utenti dei servizi; (viii) utilizzare i servizi in violazione di qualunque regolamento o politica di Penguinpass, o in violazione di leggi applicabili, incluse ma non limitate a leggi anti-spam, leggi per la privacy e leggi che regolano diritti alla privacy. Il cliente aderisce a questi termini ed è unicamente responsabile per la propria conformità a leggi e regolazioni.
Limitazioni sull’utilizzo. Il cliente non può riprodurre, rivendere o distribuire i Servizi, statistiche e dati generati dai servizi per alcuno scopo se non con uno specifico consenso da parte di Penguinpass mediante un accordo scritto. Il cliente non può offrire o abilitare l’uso dei servizi acquistati da sé stesso ad altri, utilizzare i servizi per sviluppare e vendere servizi sostanzialmente simili a quelli offerti da Penguinpass.
6.3.4 RESPONSABILITÀ PER GLI UTENTI FINALI. Il cliente è responsabile per le attività di tutti gli utenti che hanno accesso o utilizzano i servizi tramite il suo account, ed è consapevole che sia propria responsabilità assicurarsi che tutti gli utenti utilizzino i servizi offerti da Penguinpass in conformità con i termini di questo accordo. Se il cliente viene a conoscenza di usi impropri dei servizi da parte di uno degli utenti è pregato di contattare Penguinpass all’indirizzo info@penguinpass.it. Penguinpass investigherà sulle presunte violazioni e lamentele riservandosi il diritto di scegliere quali misure adottare per ogni caso, come rimozione di contenuti, avvertimenti o rimozione dell’account del cliente. In nessuna circostanza Penguinpass sarà responsabile per i dati o contenuti visualizzati o trasmessi da clienti o utenti tramite i servizi, incluso, ma non limitati a, qualunque perdita o danno causato tramite l’utilizzo dei servizi.
6.3.5 OBBLIGAZIONI DI PENGUINPASS PER I CONTENUTI. Penguinpass manterrà un adeguato livello di sicurezza fisica e tecnica per prevenire accessi o divulgazioni non autorizzate di contenuti, secondo gli standard del settore. Penguinpass notificherà il cliente qualora venisse a conoscenza di accessi non autorizzati ai contenuti. Penguinpass non accederà, vedrà o processerà i contenuti dei propri clienti eccetto (a) per quanto specificato in questo accordo e nelle privacy policies; (b) se autorizzato dal cliente; (c) se richiesto per mantenere i propri obblighi contenuti in questo accordo; o (d) se richiesto per legge. Penguinpass non ha altre obbligazioni sui contenuti.
6.3.6 IDONEITÀ. Il cliente afferma di avere almeno i 18 anni di età e sono alternativamente completamente in grado di capire e accettare i termini, condizioni, affermazioni, rappresentazioni e garanzie presentate in questo accordo. Penguinpass avrà il diritto di terminare l’accesso ai propri servizi qualora abbia un motivo valido di credere che il cliente non abbia 18 anni o che sia altrimenti non idoneo.
6.3.7 NO UTILIZZI AD ALTO RISCHIO. I servizi non sono disegnati o concessi per utilizzi in ambienti ad alto rischio che richiedano elevate misure di sicurezza, incluso ma non limitato a sistemi di navigazione di velivoli, controlli di traffico aereo, supporti vitali o sistemi di armi. I servizi non devono essere utilizzati in alcun ambiente ad alto rischio.
6.3.8 PROVVEDIMENTI INGIUNTIVI. Il cliente è consapevole che qualunque utilizzo dei servizi che vada contro a quanto riportato in questo accordo, o qualunque trasferimento, copia o divulgazione di informazioni tecniche o materiali relativi ai servizi potrebbe causare danni irreparabili a Penguinpass, i suoi affiliati, fornitori e qualunque altro individuo o azienda autorizzato da Penguinpass alla rivendita, distribuzione o promozione dei servizi (“Rivenditori”), e in tali circostanze Penguinpass, i suoi affiliati, fornitori e rivenditori hanno il diritto a risarcimenti adeguati, inclusi ma non limitati a provvedimenti ingiuntivi preliminari o permanenti.
6.3.9 NESSUNA GARANZIA. Il cliente comprende e accetta che i servizi sono messi a disposizione “così come sono” e Penguinpass, i suoi affiliati, fornitori e rivenditori negano qualunque tipo di garanzia, esplicita o implicita, inclusa ma non limitata a garanzie sulle commerciabilità o adeguatezza per una particolare funzione. Penguinpass, i suoi affiliati, fornitori e rivenditori non offrono alcuna garanzia sui risultati che possono essere ottenuti tramite l’utilizzo dei servizi, sull’accuratezza o attendibilità di informazioni ottenute mediante i servizi o che i servizi possano risolvere le esigenze di qualsiasi utente. L’utilizzo dei servizi è al solo rischio dei clienti e utenti. Qualunque materiale, contenuto o dato ottenuto o scaricato tramite i servizi è a rischio e discrezione dell’utente. Il cliente sarà unicamente responsabile per i rischi che derivano dall’utilizzo dei servizi. Penguinpass non si assume responsabilità per la conservazione di informazioni degli utenti o comunicazione tra utenti. Penguinpass non può garantire e non promette alcun risultato specifico che derivi dall’utilizzo dei servizi. L’utilizzo è a rischio e pericolo del cliente.
6.3.10 PRIVACY E ALTRE POLICIES. L’utilizzo dei servizi è regolato anche dalle privacy policies di Penguinpass, il link al documento è disponibile nel footer della pagina web di Penguinpass (www.penguinpass.it). Inoltre, il cliente è consapevole e accetta di essere contattato da Penguinpass, via e-mail o altri strumenti di comunicazione, indipendentemente dall’adesione del cliente a newsletter di Penguinpass.
LINK
7.1 I Servizi possono fornire, oppure i terzi possono fornire, link ad altri siti web o risorse Internet. Poiché Penguinpass non ha alcun controllo su tali siti web e risorse, l’Utilizzatore riconosce e conviene che Penguinpass non è responsabile della disponibilità di tali siti web e risorse, e non si assume responsabilità e non è responsabile né obbligata per alcun Contenuto, pubblicità, prodotto, servizio o altri materiali che siano su, oppure disponibili su tali siti web o risorse.
7.2 L’Utilizzatore riconosce e conviene che Penguinpass non è responsabile o obbligata per alcun danno o perdita causato, o che si presume causato da o in relazione con l’uso di, o per l’affidamento a un tale Contenuto, pubblicità, prodotto, servizio o altro materiale disponibile su o attraverso un tale sito web o risorsa.
DURATA E RISOLUZIONE
I presenti Termini e Condizioni hanno effetto a decorrere dal pagamento del prezzo per il godimento dei Servizi e rimarranno validi per tutto il periodo di godimento dei Servizi stessi in relazione al piano tariffario scelto. Il contratto tra Penguinpass e l’Utilizzatore esclusivamente per la formula Annual Events, se non concordato diversamente, si rinnoverà per un uguale periodo agli stessi termini e condizioni ove non disdettato, da una delle parti, a mezzo di comunicazione per iscritto da far pervenire, all’altra parte, almeno un mese prima della scadenza. Ciascuna parte avrà il diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento con un preavviso notificato in forma scritta di trenta (30) giorni all’altra parte.
RECESSO
Gli Utilizzatori dei Servizi Penguinpass hanno il diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni dal completamento della procedura di registrazione attraverso il Sito, inviando una dichiarazione esplicita all’indirizzo mail info@penguinpass.it. Penguinpass provvederà a rimborsare i pagamenti ricevuti dagli Utilizzatori senza indebito ritardo e comunque entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui è informata della decisione dell’Utilizzatore di recedere dal contratto. Qualora l’Utilizzatore abbia chiesto di iniziare la prestazione di Servizi durante il periodo di recesso sopra indicato, l’Utilizzatore sarà tenuto a corrispondere un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento della comunicazione, da parte dell’Utilizzatore, della volontà di recedere dal contratto.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
10.1 Il Sito, i Servizi e il relativo Software sono di proprietà e sono gestiti da Penguinpass. Tutti i diritti e titoli di proprietà intellettuale sul Sito, sui Servizi e sul relativo Software sono e rimarranno di Penguinpass e/o dei suoi licenzianti.
10.2 Con i presenti Termini e Condizioni Penguinpass concede agli Utilizzatori il diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare il Software limitatamente all’utilizzo dei Servizi da parte degli Utilizzatori. L’Utilizzatore non avrà alcun diritto di modificare, adattare, o convertire il Software o creare opere derivate dal Software, eccetto quanto necessario per configurare il Software mediante menù, opzioni e strumenti previsti a tali fini e contenuti nei Servizi stessi. Fatto salvo quanto permesso ai sensi della legge applicabile, è proibita qualunque attività di reverse engineering e ogni altra estrapolazione del codice sorgente del Software. Se l’Utilizzatore vuole esercitare diritti di reverse engineering al fine di assicurare l’interoperabilità conformemente alla legge applicabile, l’Utilizzatore dovrà informare Penguinpass per iscritto e consentire a Penguinpass, a sua discrezione, di fare un’offerta per fornire le informazioni e l’assistenza per un corrispettivo che sarà mutualmente concordato tra le parti.
10.3 Il nome “Penguinpass”, il nome a dominio penguinpass.co.it .us .de .es .co.uk , i marchi, loghi e altri segni distintivi utilizzati in relazione ai Servizi sono di proprietà di Penguinpass o di suoi licenzianti o aventi causa. Penguinpass consente all’Utilizzatore di usare tali marchi, loghi e altri segni distintivi che includano la parola “Penguinpass” esclusivamente per riferirsi all’utilizzo, da parte dell’Utilizzatore, dei Servizi di Penguinpass in conformità ai presenti Termini e Condizioni. Ogni utilizzo del nome “Penguinpass”, dei relativi marchi, loghi e altri segni distintivi diverso ed ulteriore da quello previsto nella presente clausola dovrà essere espressamente autorizzato per iscritto da Penguinpass.
10.4 Gli Utenti sono i soli titolari di ogni dato, materiale, informazione fornito a Penguinpass in relazione all’utilizzo dei Servizi. Gli Utilizzatori sono responsabili rispetto ad ogni contenuto fornito a Penguinpass e ad ogni attività relativa al proprio account. Il trattamento di tali contenuti da parte di Penguinpass viene effettuato per conto dell’Utilizzatore.
10.5 Penguinpass tratterà i dati personali forniti dagli Utilizzatori solo allo scopo di prestare i Servizi preventivati. Penguinpass non utilizzerà i dati personali forniti dagli Utilizzatori per nessun altro scopo.
I dati personali degli Utilizzatori saranno usati da Penguinpass in conformità con le loro istruzioni (compresi eventuali termini applicabili nei contratti e nell’uso delle funzionalità dei servizi), e come richiesto dalle leggi applicabili. I Dati Personali degli Utilizzatori includono i dati comunicati dagli stessi attraverso l’uso dei moduli presenti sul sito.
L’Utilizzatore si dichiara edotto sulla tipologia di dati che può raccogliere e conservare conformemente alla normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali attraverso piattaforme on line e in particolar modo Penguinpass e manleva il Titolare da un utilizzo improprio dei form di registrazione personalizzabili che può creare autonomamente sulla stessa Piattaforma.
Lo scopo del trattamento dei dati è quello di fornire agli Utilizzatori i Servizi, come descritto nei paragrafi precedenti, e di facilitare la navigazione degli stessi sul Sito.
I dati personali che ci vengono forniti vengono utilizzati per:
Processare il dato ai fini dell’espletamento dei Servizi
Consentirci di fornire agli Utilizzatori i Servizi e le informazioni offerte attraverso il Sito e da richieste dagli stessi;
Analizzare l’utilizzo del Sito e delle persone che visitano il Sito al fine di migliorare i nostri contenuti e servizi, compresa la ricerca sui dati demografici dei nostri Utilizzatori;
Facilitare la navigazione sul Sito;
Inviare le informazioni utili o che sono state richieste dagli Utilizzatori a seguito degli Eventi organizzati;
Ognuno di questi dati può essere cancellato in forma permanente in qualsiasi momento dai nostri server che risiedono su territorio Europeo.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
11.1 Penguinpass non garantisce che il funzionamento del Sito o dei Servizi sia ininterrotto o privo di errori.
11.2 L’Utilizzatore riconosce espressamente che Penguinpass non è responsabile per le azioni, i contenuti e i dati degli Utilizzatori o di terze parti, e l’Utilizzatore si impegna a tenere indenne Penguinpass, i suoi affiliati, i suoi amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, reclamo, richiesta di danni connessa a contenuti, azioni, informazioni o dati di terze parti.
11.3 Il Titolare non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile delle conseguenze derivanti dalla violazione, da parte degli Utilizzatori, degli obblighi di cui alla sezione 5 che precede, inclusa la violazione, da parte degli Utilizzatori, della normativa applicabile al trattamento dei dati personali dei partecipanti, degli iscritti e degli invitati agli Eventi (ivi inclusi gli obblighi di informativa e consenso al trattamento di tali dati), rispetto ai quali gli Utilizzatori sono Titolari del trattamento. L’Utilizzatore si impegna a tenere indenne il Titolare da ogni e qualunque responsabilità derivante dalla violazione, da parte dell’Utilizzatore stesso, dei presenti Termini e Condizioni, inclusa ogni violazione della normativa applicabile al trattamento dei dati personali dei partecipanti, degli iscritti e degli invitati agli Eventi.
11.4 Penguinpass non realizza né organizza gli Eventi. Pertanto, ogni forma di responsabilità diretta od indiretta dovesse discendere dall’organizzazione o dalla partecipazione agli Eventi sarà da intendersi ad esclusivo carico degli organizzatori o dei partecipanti agli Eventi.
11.5 Nulla di quanto stabilito nei presenti Termini e Condizioni implica in alcun modo che Penguinpass si obblighi né possa essere considerata tenuta allo svolgimento di un’attività di sorveglianza preventiva sulle informazioni che memorizza e trasmette, né a ricercare attivamente fatti o circostanze che indichino la presenza di attività legalmente o contrattualmente illecite. Sono fatti comunque salvi i diritti e le facoltà riconosciute a Penguinpass ai sensi della legislazione comunitaria e nazionale applicabile.
11.6 L’Utilizzatore riconosce che Penguinpass non controlla i Contenuti forniti o messi a disposizione dall’Utente Organizzatore o da terzi in relazione ai Servizi, ma che Penguinpass e i suoi incaricati avranno il diritto (ma non l’obbligo) a propria esclusiva discrezione di (i) monitorare, alterare, modificare o rimuovere qualsiasi Contenuto dell’utente, in tutto o in parte e/o (ii) annullare e cessare il diritto dell’Utilizzatore a usare i Servizi in qualsiasi momento (con o senza preavviso) per qualsiasi o nessuna ragione.
11.7 L’Utilizzatore riconosce e conviene che Penguinpass può conservare il Contenuto dell’Utilizzatore e può anche divulgarlo per qualsiasi ragione, ivi compreso, a titolo esemplificativo ma non limitativo se viene richiesto per legge o nella convinzione in buona fede che tale conservazione o divulgazione siano ragionevolmente necessarie per: (a) ottemperare ad un procedimento giudiziario; (b) applicare i presenti Termini e Condizioni; (c) rispondere a rivendicazioni sul fatto che qualche Contenuto dell’Utilizzatore viola i diritti di terzi; e/o (d) proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza personale di Penguinpass, dei suoi utenti e/o del pubblico.
11.8 L’Utilizzatore riconosce e conviene che Penguinpass e tutti i componenti della piattaforma non sono stati creati per un utilizzo in ambito medicale e/o di sicurezza anche e in relazione alla pandemia COVID-2019. L’utilizzo in tali ambiti e a totale rischio del cliente che manleva Penguinpass s.r.l. da qualsiasi responsabilità in caso di danneggiamento dati, uso improprio della piattaforma e/o perdita di dati.
CLAUSOLE GENERALI
12.1 Legge applicabile e foro competente. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana e devono essere interpretati in conformità alle leggi italiane, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato eventualmente applicabili. Qualunque controversia derivante dalla interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini e Condizioni o comunque inerente al o derivante dagli stessi che dovesse insorgere tra Penguinpass e gli Utilizzatori, sarà soggetta alla competenza esclusiva ed inderogabile del Tribunale di Milano.
12.2 Risoluzione extragiudiziale delle controversie. Gli Utilizzatori hanno facoltà di promuovere la risoluzione extragiudiziale delle controversie inerenti il rapporto di consumo ove previsto dalle legislazioni di volta in volta applicabili.
12.3 Integrazioni e modifiche. I presenti Termini e Condizioni costituiscono l’intero accordo tra le parti e sostituiscono qualsiasi precedente o contemporanea condizione, accordo o dichiarazione, sia verbale che scritta, relativa alla materia che ne forma oggetto. Penguinpass si riserva espressamente il diritto di modificare o integrare i presenti Termini e Condizioni, ed eventuali modifiche o integrazioni ai medesimi saranno pubblicati sul Sito. Gli Utilizzatori saranno vincolati al rispetto di tali modifiche o integrazioni successivamente alla loro pubblicazione sul Sito, salvo il diritto di risolvere il contratto con Penguinpass con preavviso di trenta (30) giorni da inviare tramite email al seguente indirizzo di posta elettronica: info@penguinpass.it. In mancanza di tale comunicazione, le modifiche ai presenti Termini e Condizioni si intenderanno accettate.
12.4 I presenti Termini e Condizioni e qualsiasi diritto e obbligazione in essi previsto o da essi derivante non potrà essere ceduto dagli Utilizzatori senza il preventivo consenso scritto di Penguinpass.
12.5 Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni sia dichiarata illecita, nulla, o inefficace, tale disposizione sarà modificata in modo da renderla efficace o altrimenti eliminata, e non inficerà la validità e l’efficacia delle restanti disposizioni.
12.6 Per qualunque informazione e assistenza in merito ai Servizi o all’utilizzo del Sito, l’Utilizzatore è invitato a contattare Penguinpass al seguente indirizzo email:info@penguinpass.it.
Milano, 21.08.2023